
在新西兰各大超市出售的Hoyts Cinema礼品卡只在澳大利亚有效,这让买家感到被敲竹竹竹楼。
Hoyts表示,这是由于最近更新后的技术问题。
霍伊茨的一位发言人告诉Newshub网站说:“我们意识到目前在新西兰的电影院发生了一个涉及第三方礼品卡兑换的问题。”
“这适用于那些在Hoyts电影院或Hoyts礼品店以外的场所购买Hoyts礼品卡的人。”
他们表示:“技术问题源于我们影院使用的pin pad设备最近的软件更新。”“我们一直在积极与第三方卡管理提供商Epay新西兰合作,在未来几天内解决这个问题。”
该发言人表示,一旦问题得到解决,霍伊茨将把所有有效卡的有效期延长60天。
与此同时,霍伊茨敦促有“任何问题”的客户与他们的客户服务团队联系,因为他们正在努力“迅速解决这个问题”。
克赖斯特彻奇居民詹姆斯·霍普金斯收到了这些卡片,他形容这些卡片是“敲竹子”。
他说:“我妈妈和我最近收到了在Woolworths购买的Hoyts礼品卡,却发现Hoyts不接受这些礼品卡。”
“他们为什么要在新西兰卖这些东西?”
“时间很紧,我不确定是伍尔沃斯的老鼠又回来了,还是霍伊茨有老鼠出没,但这不是真的!”
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纽舒布联系了伍尔沃斯,但他们让我们去霍伊茨。
我们也联系了Epay新西兰公司。
Hoyts礼品卡可在全国各地的几家零售商处购买。
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