
星巴克的咖啡可能很贵,但这是荒谬的。
一对俄克拉荷马州的夫妇在塔尔萨的一家连锁店点了两杯咖啡,结果被收取了4,456.27美元,这让他们感到震惊。
杰西·奥戴尔(Jesse O 'Dell)说,1月7日他像往常一样去买咖啡,给妻子点了一杯冰美式咖啡,给自己点了一杯超大杯焦糖星冰乐,加起来大约10美元,之后他的银行账户就被刷爆了。
这位四个孩子的父亲并没有意识到发生了什么,因为他没有立即查看收据。但据WNEM报道,他的妻子迪迪后来注意到,当她在一家商场使用信用卡时,她为饮料支付了四位数的费用,但被拒绝了。
这对夫妇说,他们很快联系了该公司寻求帮助,星巴克的工作人员给他们寄来了支票,以弥补损失的现金,但支票被退回了。
杰西说:“那天我们联系了他们的客服热线大约30到40次。”他指出,由于这个错误,他的家人不得不取消了家庭旅行,因为他们当时没有钱。

星巴克的一位发言人告诉《华盛顿邮报》,第一批支票因为打字错误而被退回,目前已经寄出了一套新的支票并兑现。
该发言人还将混乱归咎于这对夫妇,称杰西在下单时自己支付了巨额小费。
然而,杰西否认了这一指控,称一名地区经理告诉他这是由网络问题引起的。

“我知道怎么按按钮。我没有按下那个按钮,”他在电话采访中告诉麦克拉奇新闻(McClatchy News)。“如果不是咖啡师的问题,那肯定是你的网络,这真的是一个大问题。”
这对夫妇向塔尔萨警方提出了投诉,但后来当支票送达时,案件就结了。
杰西还提醒其他顾客注意自己收据上的惊人收费,以防发生在他身上的事情不是一次失误。

这家人特别难过,因为这一事件导致他们错过了一次家庭度假,他们买了“不可退款”的机票,前往迪迪的家乡泰国。
他说:“这件事给我们家带来了压力,希望其他人不要经历这样的事情。”
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