在接受研究人员调查的亚马逊美国仓库工人中，超过三分之二的人表示，他们会休无薪假，以恢复工作中持续的疼痛或疲劳。

　　伊利诺伊大学芝加哥分校城市经济发展中心周三发布的这项新的全国性研究发现，69%的受访员工在家无偿休养，其中34%的人在家休养了三次或三次以上。

　　该中心的研究主任、物流和仓储工作的主要专家贝丝·古特利乌斯(Beth Gutelius)说，数据表明，“亚马逊的伤害和疼痛比以前所知的要普遍得多”。

　　研究人员表示，该报告基于一项包含98个问题的在线调查，该调查收集了来自42个州451个仓库的1484名仓库工人的回答。该调查在4月至8月期间进行，测量了在前一个月休假的员工的比例。亚马逊在美国雇佣了数十万名仓库工人。

　　trendlin《环球报》专栏作家拉里·埃德尔曼撰写的商业时事通讯，涵盖塑造商业和生态的趋势

　　在波士顿和其他地方。

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　　亚马逊没有立即回应就该研究发表评论的请求。

　　这份报告是迄今为止对亚马逊员工进行的最广泛的学术调查，它加剧了对该公司庞大的物流业务日益严格的审查。研究人员估计，亚马逊是仅次于沃尔玛的第二大私营雇主，雇佣了全国约29%的仓储工人。这使得该公司对该行业的工作条件和薪酬产生了巨大的影响。

　　批评人士称，亚马逊迫使员工工作过于努力、速度过快，导致了本可避免的伤害。亚马逊总部所在地华盛顿州的工作场所安全监管机构称，对员工的监督和纪律与员工遭受的肌肉骨骼疾病之间存在直接联系。与此同时，联邦职业安全与健康管理局(Occupational Safety and Health Administration)指出，亚马逊在全国各地的几家工厂让工人面临人体工程学风险。

　　亚马逊表示，监管机构的指控是不准确的，并在最近举行的为期数周的华盛顿州听证会上提出了质疑。该公司表示，其在工人安全方面的投资，包括推动重复和艰巨任务的自动化，正在帮助降低受伤率。

　　Gutelius和合著者桑杰·平托(Sanjay Pinto)表示，63%的员工承认亚马逊将安全放在首位。Gutelius说，但还是有很多人受伤了，那些说自己跟不上节奏的工人更有可能在工作中受伤。

　　“工人越难保持工作节奏，他们受伤的可能性就越大，”她说。

　　员工也有与工作相关的心理健康问题。超过一半的受访者表示感到筋疲力尽。研究人员说，随着工作时间的延长，报告倦怠的员工比例也在增加。

　　研究人员排除了那些没有认真对待问题或似乎假装受雇于亚马逊的结果。经理和司机也被排除在外。对这些回答进行了加权，以使其在人口统计学上与亚马逊自己公布的员工种族和性别分布统计数据保持一致。

　　总体而言，41%的工人报告在亚马逊仓库工作时受伤。在公司工作三年以上的员工，这一比例上升到51%。

　　研究人员发现，他们的研究对象使用元应用程序上的广告，目标是将亚马逊列为雇主或居住在该公司运营地区的人。该项目得到了福特基金会、国家就业法项目和美国乐施会的资助。

　　“他们正在采取一些措施，但在边际上修修补补是行不通的，”平托在谈到亚马逊试图减少员工受伤的努力时说。“这个体系有一些根本的东西需要改变。”