丹佛——科罗拉多州的人们继续向丹佛寻求帮助，因为他们试图重新获得被黑客入侵的Facebook和Instagram账户的访问权，但却遇到了死胡同。

　　正如我们所报道的那样，无数人的个人和职业账户都被黑客入侵，并被用来通过虚假销售和传播有害材料来敛财。

　　这就是10月底发生在利特尔顿居民尼科尔·莱曼-特鲁希略身上的事情。她发现自己被锁在了自己的Facebook账户之外，黑客获得了访问权限，并更改了她的密码、关联的电子邮件账户和关联的电话号码。

　　几周以来，莱曼-特鲁希略一直试图向Facebook的母公司meta寻求帮助，但都失败了。后来，她开始收到朋友和家人发来的短信，说她的页面上有人贴出假的泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)演唱会门票。

　　“我有一个十几岁的女儿，她很喜欢泰勒·斯威夫特，我不可能卖泰勒·斯威夫特的票，”莱曼-特鲁希略笑着说。“我女儿要去听音乐会。”

　　当地新闻

　　罗伯·哈里斯，2022年12月7日晚上9:17

　　它并没有就此停止。黑客还发布了家具和电器的虚假广告，要求雷曼-特鲁希略的朋友在线付款。这让她觉得自己是“一个受害者，无能为力”，因为黑客们继续把她关心的人作为攻击目标。

　　她请求梅塔帮忙的请求没有得到答复。她说，她甚至试图向执法机构寻求帮助。

　　莱曼-特鲁希略说:“我试着向所有人求助，但没有人能帮我解决这个看起来如此简单的问题，尤其是当你想到我们这个世界正面临的所有事件和事情时。”“这是可以解决的。”

　　这是一个日益严重的问题，丹佛已经多次报道过这个问题。每一次，我们索取信息和评论的请求都没有得到答复。虽然无法直接获得被盗账户的数据，但身份盗窃资源中心报告称，与2020年相比，2022年有关被盗社交媒体账户的查询量增加了40%。

　　雷曼-特鲁希略恳求道:“我们要求的是一个人，一个人，必须接电话，有人及时回应你，告诉你如何解决这个问题的实际步骤。”

　　在其网站上，meta列出了几个建议帐户持有人采取的步骤，以保护他们的帐户免受黑客攻击:确保开启双因素身份验证;使用强大的密码，没有任何个人身份，如你的名字，号码，或生日;从搜索引擎上删除你的个人资料。这些都可以在你的Facebook账户设置中完成。

　　我们公司

　　继续在Facebook账户被黑的问题上乞求帮助