一项新研究发现，尽管有更便宜的选择，但旅客们在机票、行李和座位选择上支付的费用却过高。

　　那么，最便宜的飞行方式是什么呢?

　　根据Which?在美国，成千上万的人通过在线旅行社(ota)预订，他们认为在线旅行社比直接向航空公司预订更便宜，而且可以节省一些钱。

　　然而，在消费者组织进行了28次现货价格检查后，研究人员发现，如果加上托运行李或选择座位等额外费用，每次直接预订都会更便宜。

　　在线旅行社，如eDreams, Gotogate, Kiwi和Opodom提供的标题价格略便宜，但可能会增加额外的费用。

　　旅行者并不总是意识到这种差异，在过去两年中使用第三方预订网站预订机票的人中，有60%的人表示他们不知道这些网站的行李费可能比航空公司高。

　　在一个例子中，Which?在线旅行社eDreams(与Opodo同属一家集团)给我的报价是556英镑，从伦敦盖特威克机场飞往奥兰多，乘坐英国航空公司的航班。

　　这是这条航线上最便宜的价格，只比直接在英国航空公司订票少2英镑。一旦哪个?增加了托运行李并选择了座位，eDreams的报价上涨了258英镑，达到814英镑。

　　在英国航空公司直接预订同样的航班，加上同样的额外费用，将是712英镑，节省102英镑。

　　同样，瑞安航空(Ryanair)通过Opodo从斯坦斯特德机场飞往雅典的航班价格为104英镑，比瑞安航空便宜3英镑。

　　一旦研究人员加上一个20公斤重的手提箱，一个10公斤重的行李袋，并优先登机，并选择一个座位，Opodo的报价就翻了一倍多，总计261英镑。

　　预订瑞安航空，选择相同的航班，哪个?报价少了195 - 66英镑。

　　瑞安航空此前曾抱怨在线旅行社在没有商业协议的情况下销售其航班，称其销售违反了其网站的条款。

　　2021年，新西兰曾试图阻止由Kiwi.com发放登机牌的乘客登机，理由是为了“遵守公共卫生、安全和安全规定”，乘客应该亲自登机，而不是通过代理办理登机手续。

　　如今，它向在线旅行社的客户收取35美分的费用，让他们在网上办理登机手续并验证身份，或者要求他们提前到达机场完成验证。

　　在线旅行社自己表示，他们为旅客提供了更多的选择，一些旅行社表示，他们允许旅客同时查看不同航空公司的航班，还增加了酒店预订或其他服务。

　　但除了收取更高的费用外，还有人抱怨他们在出现问题时不提供帮助。

　　没有一家公司在客户服务方面获得五星以上的评价。

　　罗里·博兰德，Which?《旅行》杂志说:“人们很容易被在线旅行社提供的标题机票所吸引，这些机票可以节省几英镑，但你最好直接向航空公司预订。”这样做不仅最终会降低成本，而且一旦出现问题，谁来承担责任也会很清楚。

　　“如果你想找到性价比最高的机票，航班比较网站永远是寻找最便宜座位的最佳选择。同样地，如果你想打包预订，并在机票预订中添加住宿，Which?我总是建议选择信誉良好的度假公司。”