纽约市的八名租户对该市社会服务部提起集体诉讼，指控该部终止将他们纳入旨在让人们远离无家可归者收容所的租房代金券计划。

　　该诉讼称，该机构未能续签或终止租户通过两个代金券计划获得的租金补贴，这两个代金券计划是由纽约市资助的CityFHEPS，以及由州资助并由纽约市管理的FHEPS。

　　代表租户的法律援助协会的一名律师表示，核心问题归结为正当程序，而根据城市政策和程序，租户基本上被剥夺了他们的权利。

　　法律援助诉讼团队的律师艾米丽·朗格伦(Emily Lundgren)说:“在没有通知的情况下，他们在重新认证过程后失去了福利。”“当市政府解雇他们时，他们就违反了自己的政策和程序。”

　　周三在曼哈顿最高法院提起诉讼的同一天，《每日新闻》独家披露，纽约市人力资源管理局(隶属于社会服务部，负责管理代金券)去年收到了近5000起投诉或询问，内容是关于更新CityFHEPS代金券或房东没有收到代金券付款的“问题”。

　　人力资源管理局(Human Resources Administration)也面临着人手短缺的问题，该市正试图通过招聘活动来解决这个问题，但租户和维权人士认为，人手短缺现在导致了代金券续期的延迟，这意味着租户无法支付租金、接到拖欠通知，并面临驱逐程序。

　　在针对该市的诉讼中，租户声称DSS未能“向FHEPS家庭提供明确、充分和及时的通知，告知他们的租金补充已被终止，或寻求恢复这些补充的指示。”

　　“无法恢复或修改其CityFHEPS或FHEPS福利的家庭，因此无法支付租金，面临被驱逐和无家可归的风险，”诉讼继续说道。

　　DSS发言人尼哈·夏尔马(Neha Sharma)表示，该机构的“团队会对代金券接受者提出的所有担忧做出回应。”

　　她补充说:“凭证持有人必须完成年度重新认证，我们有适当的系统，以确保他们收到及时的提醒。”“每当DSS-HRA了解到任何关于年度重新认证的问题时，我们都会立即调查每个案例的独特情况，并努力解决这些问题。”