澳大利亚小企业和家庭企业监察员布鲁斯·比尔森采访大卫·多塞特。

　　美国广播公司广湾电台

　　主题:小企业备灾

　　2024年1月24日

　　大卫Dowsett

　　如果你想到社区里的小企业，我猜你会想到一堆。到处都是小企业。随着天气向北发展，可能没有企业，无论大小，不会受到影响。那么，小企业现在能做些什么来确保清理工作结束后他们能生存下来呢?

　　澳大利亚小企业和家庭企业监察专员布鲁斯·比尔森，早上好。

　　布鲁斯·比尔森

　　大卫，很高兴和你以及你的听众们在一起。

　　大卫Dowsett

　　布鲁斯，所有的目光都集中在热带低气压上。但小企业主现在是否应该更仔细地审视自己呢?

　　布鲁斯·比尔森

　　我想有两件事，大卫。一是你总是要钦佩和庆祝企业家精神，我觉得宽湾小企业永远都是积极的，尽管人们经常没有考虑如果事情没有按计划进行会发生什么。

　　现在，这可能是一场自然灾害，经济环境的变化或发生在他们身上的事情。你知道，如果你是企业的主要经济支柱，你有健康问题或意外，你的计划是怎样的?这就是我们所做的工作。那是在自然灾害的背景下。我要感谢听众中为这项工作做出贡献的许多人。

　　但我们发现，只有四分之一的小企业有一个最新的业务连续性计划，考虑到那些可能使他们偏离轨道的事情，包括可能发生在他们身上的事情，可能会降低他们为业务做出贡献的能力，使他们和他们的团队赖以生存的能力。

　　大卫Dowsett

　　只有四分之一。这并不是很多。所以，我们听到了很多关于降低风险的说法。风险缓解实际上是什么样的?

　　布鲁斯·比尔森

　　这意味着要花时间思考这些风险是什么，这些可能对企业造成的不利影响是什么?我们能做些什么来减少这些可能性呢?如果真的发生了，我们该怎么做才能恢复过来呢?

　　因此，降低风险可能是关于您的物理住宿的步骤，可能是您存储数据和客户信息的方式，也可能是您设置业务系统的方式。如果有什么东西出了问题，无论是电力，还是通信网络，都可能像我们刚才说的那样是一场风暴事件，或者是其他一些代表业务脆弱性的事情，它可以按照你想要的方式继续下去。

　　大卫，你想想这些事情，你花几分钟想象一下你可以采取哪些措施来减少这些风险，然后知道你在可能出错的事情上处于一个更稳健的位置。

　　大卫Dowsett

　　社区成员呢?天气事件过去后，社区成员如何提供协助?

　　布鲁斯·比尔森

　　这是一个很大的问题，因为当我们为澳大利亚政府做这项工作时，我们在研究中发现，很大一部分，不成比例的小企业主和家族企业主也在社区组织中工作。

　　因此，他们不仅是重要的经济贡献者，为社区做了很多事情，他们是志愿者，在很多情况下，他们是应急响应网络和社区组织的领导者或一部分，他们做了很多事情。所以，我们一直对人们说的是，好吧，让我们承认这些人会有个人和商业压力，但他们也在更广泛的社区背景下做了很多事情。

　　鼓励支持网络，了解什么是可用的帮助，准备好联系电话号码，如果事情不像你希望的那样发展，你应该打电话给谁。因此，与社区的联系是如此重要，小企业主和家族企业主在志愿工作中做得比他们应有的份额要多。

　　大卫Dowsett

　　是有意义的。布鲁斯，你的办公室有一份备灾清单。我们在哪里可以找到这些?

　　布鲁斯·比尔森

　　点击我们的网站。都是w。它是A S B F E o，这可能是澳大利亚小企业和家庭企业监察员的一个相当丑陋的首字母缩略词。又不是亚热带足病什么的。这是www.asbfeo.gov.au

　　这些清单和其他一些对小型和家族企业非常有帮助的资源一起放在那里。

　　大卫Dowsett

　　确实有一些重要的建议。布鲁斯，感谢你抽出时间，非常感谢。