华盛顿：美国联邦通信委员会周二表示，将对宽带提供商为何限制某些客户的数据使用，以及这对消费者和竞争的影响展开正式调查。

　　“对大多数美国人来说，限制互联网使用是不可想象的，也是不切实际的。但是，对于数百万人来说，他们可以在线使用多少数据一直是一个问题，”联邦通信委员会主席杰西卡·罗森沃塞尔说。

　　许多消费者在互联网服务上没有数据上限，但数以百万计的消费者——尤其是那些使用低成本计划的消费者——确实面临限制。

　　罗森沃塞尔说，现在宽带公司提供无限数据更容易，也更便宜，并指出，封号“可能会切断小企业与客户的联系，向低收入家庭收取费用，并阻止残疾人使用他们赖以沟通的工具。”

　　罗森沃塞尔在2023年6月首次表示，她正在寻求其他FCC委员的支持，以支持一项正式调查，以更多地了解宽带提供商如何在消费者计划中使用数据上限。

　　上个月，一家行业组织表示，美国人在2023年使用了超过100万亿兆字节的无线数据，比上年增长36%，这是无线数据消费的最大单年增幅。

　　一些消费者抱怨他们与获得政府补贴的互联网提供商之间的斗争。美国联邦通信委员会单独发布了600个来自消费者的故事，讲述他们与无线和宽带提供商的数据上限作斗争。

　　罗森沃塞尔指出，在2019冠状病毒病期间，许多固定和移动互联网服务提供商没有强制执行或实施数据上限，“这表明我们的网络有能力在没有这些限制的情况下满足消费者的需求。我们知道，一些供应商根本没有这些服务。”

　　今年5月，一个2300万家庭使用的宽带互联网补贴项目因资金不足而关闭，此前白宫曾敦促国会再拨款60亿美元，但没有成功。

　　联邦通信委员会表示，Rosenworcel正在寻求对数据上限现状的意见，以及它们是否会损害竞争或消费者接入宽带互联网的能力，并审查为什么“尽管消费者和提供商展示了提供无限数据计划的技术能力，但宽带需求仍在增加，数据上限的使用仍在继续”。

　　联邦通信委员会将关注“消费者数据使用的当前趋势；数据上限对消费者的影响、消费者对数据上限的体验，以及消费者如何获知服务产品的数据上限；数据上限对竞争的影响”以及FCC就数据上限采取行动的法律权力。

　　今年8月，一家联邦上诉法院阻止了联邦通信委员会恢复具有里程碑意义的网络中立规则，称宽带提供商可能会在法律挑战中取得成功。