
斯特林银行(Starling Bank)的员工辞职,原因是该行新任首席执行官要求数千名员工更经常地到办公室上班,尽管该行没有足够的办公空间。
自今年3月接替这家英国数字银行创始人安妮?博登(Anne Boden)以来,拉曼?巴蒂亚(Raman Bhatia)首次做出重大政策调整,要求所有混合型员工每月至少出差10天。这些员工中,许多人每周只在办公室工作一到两天,或者是临时上班。
但这家只在网上运营的银行承认,它的一些办公室将无法处理大量涌入的资金。
星城银行根本不适合上市——尼尔斯·普拉特利
“我们意识到,在一些办公地点,我们现在可能无法为每个人提供每月10个工作日的办公时间。我们正在考虑如何创造更多的空间,”《卫报》看到的斯塔林人力资源团队发送的一封电子邮件写道。
Starling拥有3231名员工,其中绝大多数在英国,也有一些在都柏林。然而,《卫报》了解到,该银行只有大约900个办公桌,其中260个在卡迪夫,320个在伦敦总部,155个在南安普顿。
该银行在曼彻斯特的最新办公地点还拥有160个办公桌,并签署了一份为期10年的租约,租下地标大厦(Landmark)的5层,桑坦德英国银行(Santander UK)和汇丰银行(HSBC)的员工也住在这栋大楼里。
这一消息引发了员工在公司内部Slack通讯渠道上的一阵抱怨,其中许多人强调缺乏办公桌和停车位,以及工作与生活的平衡受到破坏。
一些员工已经因“仓促”宣布辞职,而另一些人则威胁要辞职。一名递交辞呈的员工告诉《卫报》:“我在Starling工作多年,几乎完全在家工作,但工作效率很高。
“在没有任何警告的情况下,我个人无法理解或接受每周要回办公室工作一半的时间、费用和生活中断,所以我决定辞职。”
一名愤愤不平的员工在Slack上发帖,获得了100多个赞,他表示,这些变化“让每个人都被迫接受,尽管他们有合理的担忧”。
他们还指责巴蒂亚试图创造一个“乏味的灰色企业地狱,充满了死气沉沉的僵尸,他们只关心做最低限度的工作,打卡和收工资”。
巴蒂亚在一封面向全公司的电子邮件中予以回击,称听到这项政策出乎意料,他感到“惊讶”,并表示“在过去几个月”,他曾说过要让员工每周回到办公室工作两到三天。
巴蒂亚表示:“领导团队已经思考了一段时间,如何将其付诸实施,因为我们都相信,在办公室工作对创造力、协作、解决问题、绩效和敬业度都很重要。”
这家网上银行由博登于2014年创立,并得到了高盛的支持,客户从2017年的4.3万名迅速增长到2023年的360万名。在此期间,它的员工人数从279人增加到3200多人。
一个月前,英国金融市场行为监管局(Financial Conduct Authority)发现斯塔林的监管“松懈得令人震惊”,并对其处以2900万英镑的罚款。该局表示,这让金融体系“向犯罪分子敞开了大门”。其中包括针对面临政府制裁的个人的自动筛选系统出现故障。
在疫情导致在家办公激增之后,越来越多的公司试图让员工更定期地回到办公室,斯塔林的新政策就是其中之一。
高盛(Goldman Sachs)成为首批在2023年让员工恢复每周5天工作制的大型雇主之一,为亚马逊(Amazon)等公司开创了先例。亚马逊已要求员工从明年1月起恢复全职工作。
连锁超市阿斯达(Asda)也加强了自己的立场,要求其在利兹和莱斯特办公室的数千名员工从新年开始每周至少有三天必须坐在办公桌前。
斯塔林在一份声明中说:“斯塔林最近正式确立了一项长期以来的做法,鼓励同事们每周在当地办公室工作两到三天。”通过将同事聚集在一起,我们的目标是实现更大的合作,这将使我们的客户受益,因为我们进入了Starling的下一个增长阶段。
“人事经理能够为有健康和其他个人需求的同事提供额外的支持。那些有完全远程或灵活安排的国家已经保持了这些条件。”
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