约翰·达德利，大学传播与营销

　　人工智能预计将在这个节日期间发挥巨大的作用。

　　根据RetailWire对2024年假日购物的预测，从人工智能生成的广告到消费者使用ChatGPT等平台编制购物清单，这项技术“有望彻底改变人们的购物方式”。

　　南佛罗里达大学工程学院计算机科学与工程副教授约翰·利卡托（John Licato）解释了零售商和消费者今年将如何使用这项技术。Licato是人工智能、自然语言处理和人类推理方面的专家。

　　问：人们如何利用人工智能来集思广益，为节日购买礼物？

　　答：一种方法是利用人工智能根据你对爱人的了解来推断他们的偏好和喜欢（利卡托指出，只使用公开的信息），然后利用这些信息来产生合适的礼物创意。

　　问：有人会怎么做呢？

　　答：从了解你所爱的人的喜好开始，包括爱好、最喜欢的品牌和最近购买的东西。你可以简单地列出每个人的要点，描述你对他们的了解。例如，“她经常踢足球”，或者“他最喜欢的电视剧是《绝命毒师》。”’”将这些信息输入ChatGPT或Claude等知名聊天机器人，并要求它使用这些信息来分析模式，并根据他们的兴趣建议相关的礼物选择。如果你担心隐私问题，那就把你爱人的名字和其他个人信息排除在提示框之外。

　　问：如果结果不是你想要的呢？

　　答：你可以通过提供反馈来完善AI的建议，帮助它更准确地提供周到、量身定制的礼物创意。例如，如果它提出了一个你知道行不通的礼物主意，告诉它为什么这是个坏主意，并让它根据反馈提出更多建议。

　　问：人工智能还能帮助购物者对清单上的商品进行价格比较吗？

　　答：是的，大型语言模型（LLM）工具越来越多地连接到实时搜索引擎，以获得最新的信息。但在采取行动之前，一定要仔细检查结果。例如，要求提供网站链接，这样你就可以确保价格是正确的。

　　问：我们看到人们对人工智能制作的假日广告褒贬不一，比如可口可乐最近播出的广告。我们是否应该期待在未来出现更多这类内容？

　　答：由于公众对那则广告的强烈反对，可能会有一点回落，但精灵已经从瓶子里出来了。各级媒体公司都在使用人工智能工具来补充他们的生产和内容创作。