
美高梅酒店集团证实,黑客在9月份的一次网络攻击中窃取了数量不详的客户个人信息,这将使这家酒店和赌场巨头损失约1亿美元。
这家酒店和赌场巨头首次披露,它在9月11日遭到了大规模网络攻击。几天后,ALPHV分支组织“分散蜘蛛”(Scattered Spider)的黑客声称对此次网络攻击负责。这次网络攻击导致米高梅的资产大范围中断,自动取款机和老虎机关闭,该公司的网站和在线预订系统被迫下线。
在周四提交给监管机构的一份文件中,该公司承认,负责此次攻击的黑客获得了一些属于2019年3月之前与美高梅度假村进行交易的客户的个人信息。这包括姓名、联系信息、性别、出生日期和驾驶执照号码。该公司表示,黑客还访问了有限数量的客户的社会安全号码和护照详细信息。
目前尚不清楚有多少人受到数据泄露的影响,但米高梅的度假村每年吸引数千万游客。米高梅发言人安德鲁·查普曼和布莱恩·埃亨一再拒绝回答TechCrunch关于这一事件的问题。
米高梅在文件中补充说,它不认为客户密码或付款细节在攻击期间被获取。
米高梅向监管机构提交的文件显示,该公司预计此次攻击将使其第三季度利润减少约1亿美元。米高梅表示,它还花费了大约1000万美元用于与网络攻击有关的一次性费用,主要用于技术咨询服务、律师费和其他第三方顾问的费用。
据《华尔街日报》报道,据报道,美高梅度假村没有支付攻击者的赎金要求,赎金金额尚不清楚。当被TechCrunch询问时,分散蜘蛛组织的一名代表没有发表评论。米高梅的竞争对手凯撒娱乐公司(Caesars Entertainment)最近也受到了勒索软件的攻击,据说该公司已经支付了黑客要求的3000万美元的一半,以防止被盗数据的泄露。媒体报道称,分散蜘蛛组织也对凯撒的网络攻击负责,但该组织当时告诉TechCrunch,它“与此事件无关”。
米高梅表示,预计其网络保险政策将“足以”覆盖对其业务的财务影响,但指出“这一问题的全部成本和相关影响尚未确定”。
该公司补充说,“没有证据”表明犯罪分子获得的数据被用于身份盗窃或账户欺诈。
自9月14日以来,在ALPHV勒索软件团伙的暗网泄露网站上发现的米高梅度假村的清单就没有更新过,黑客似乎还没有公布从这家酒店巨头窃取的任何数据。
虽然米高梅声称网络攻击已经“完全控制”,该公司度假村的运营已经“恢复正常”,但根据客户在社交媒体上的投诉,包括米高梅的移动应用程序,在撰写本文时,米高梅的一些服务仍然无法正常运行。
米高梅表示:“公司将继续专注于恢复剩余受影响的面向客人的系统,公司预计这些系统将在未来几天恢复。”
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